Stormschade aan je dak: wat doe je in de eerste 48 uur?

Op 22 oktober 2026 kondigde het KMI tijdens storm Austen code oranje af voor Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en Henegouwen. Waait er bij zo'n storm een deel van je dak weg, dan telt wat je in de eerste uren en dagen doet: voor je veiligheid, voor de schade aan je huis en voor je verzekeringsdossier.

Kort antwoord: Breng jezelf in veiligheid en kruip nooit zelf op het dak. Bel 112 alleen bij gevaar, 1722 voor niet-dringende hulp van de brandweer als dat nummer actief is, of anders een dakwerker. Neem foto's, laat een vakman de schade beperken met een noodmaatregel zoals een zeil, meld de schade zo snel mogelijk aan je brandverzekeraar en wacht op zijn akkoord voor de definitieve herstelling.

De eerste 48 uur, stap voor stap

Volg deze volgorde: eerst mensen, dan je huis, dan de papieren.

1. Breng jezelf in veiligheid

Het Crisiscentrum is kort: "Ga binnen en blijf binnen." Raak geen elektrische kabels aan die op de grond gevallen zijn.

Ga ook na de storm nooit zelf het dak op. Assuralia, de beroepsvereniging van de verzekeraars, is duidelijk: "Laat het dak overspannen met een zeil, maar kruip in geen geval op daken." Ook Wikifin zegt: "grijp alleen in als je zelf geen gevaar loopt."

2. Bel 112, 1722 of een dakwerker

Bel 112 als iemand in gevaar is of bij risico op brand. Het Crisiscentrum vraagt om 112 vrij te houden voor personen in levensgevaar.

Voor niet-dringende hulp van de brandweer is er 1722. Dat nummer is enkel actief tijdens een storm of onweer, en Vlaanderen.be meldt dat de activatie altijd via de media wordt aangekondigd. Het e-loket van 1722 is volgens 112.be wel altijd bereikbaar. Als voorbeeld van een niet-dringende interventie noemt Vlaanderen.be uitdrukkelijk "veel schade aan de dakbedekking".

Is 1722 niet actief, contacteer dan een dakwerker: ook 1722.be verwijst voor niet-dringende schade liefst naar een vakman. Volgens Vlaanderen.be helpt de brandweer altijd eerst de mensen die in levensgevaar zijn. Stad Gent vraagt daarnaast: "Doe je aanvraag maar één keer, via één kanaal."

3. Laat de schade beperken met een noodmaatregel

Volgens de verzekeringswet van 4 april 2014 moet je "alle redelijke maatregelen nemen om de gevolgen van het schadegeval te voorkomen en te beperken" (art. 75). Bij een dak betekent dat vooral: voorkomen dat er regen binnenloopt. Assuralia geeft in haar brochure over de brandverzekering het voorbeeld van "het plaatsen van een zeil op een dak waarvan een deel is weggeblazen door een storm om waterinsijpeling te vermijden".

Laat dat zeil plaatsen door een vakman, niet door jezelf, en neem eerst foto's van de schade zolang dat veilig kan vanop de grond (zie stap 4). Voor die noodmaatregel hoef je niet te wachten op je verzekeraar: "Dringende noodmaatregelen, die bijvoorbeeld een gat in je dak dichten, mag je wel nemen," zei een woordvoerder van Assuralia in mei 2026 aan VRT NWS.

Wat je daaraan uitgeeft, heet reddingskosten: kosten om schade te voorkomen of te beperken. Volgens artikel 106 van dezelfde wet draagt de verzekeraar de kosten van dringende en redelijke maatregelen, ook als ze geen resultaat hebben en ook boven het verzekerde bedrag. Wikifin bevestigt voor dringende voorlopige herstellingen door een vakman: "De kosten die je betaalt, worden door je verzekering gedekt."

4. Verzamel bewijs

"Neem zo veel mogelijk foto's. Dat is het allerbelangrijkste," zei dezelfde woordvoerder. Fotografeer het dak vanop de grond, de zolder, natte plafonds en wat er in de tuin ligt. Volgens de checklist van Assuralia versnellen foto's ook de vergoedingsprocedure.

Gooi beschadigde pannen en stukken niet weg. "Houd beschadigde goederen bij mocht er een expertise nodig zijn," schrijft Assuralia; een expertise is het onderzoek waarbij een expert de schade vaststelt. Bewaar ook offertes en facturen, zoals die van de noodmaatregel, wat ook Stad Gent aanraadt.

5. Meld de schade aan je verzekeraar

Stormschade aan je woning meld je aan je brandverzekeraar, volgens de wet "zodra mogelijk en in elk geval binnen de termijn bepaald in de overeenkomst" (art. 74 §1). Wikifin zegt het zo: "Je bent verplicht de schade zo vlug mogelijk aan je verzekeraar te melden."

Een vaste termijn van 48 uur staat dus niet in de wet; de uiterste termijn vind je in je polis. Wacht best niet tot je een offerte voor de herstelling hebt.

6. Wacht op akkoord voor de definitieve herstelling

Het zeil is tijdelijk. "Echte herstelwerken, daar wacht je best mee tot je expliciet toestemming krijgt van je verzekeraar," zei de woordvoerder van Assuralia bij VRT NWS.

Komt er een expert langs, dan heb je volgens Wikifin recht op een kopie van het expertiseverslag en minstens vijf werkdagen om het voorgestelde bedrag te aanvaarden. Volgens Assuralia betaalt de verzekeraar "binnen 30 dagen na je aanvaarding van het vergoedingsbedrag".

Dekt je brandverzekering stormschade?

Ja, als je een woonverzekering hebt, in de volksmond de brandverzekering. Die is volgens Wikifin niet wettelijk verplicht, maar sluit je er een af, dan moet ze minstens risico's zoals brand, storm, hagel en sneeuw- of ijsdruk dekken. Assuralia bevestigt: "De waarborgen storm en overstroming zijn verplicht opgenomen in brandverzekeringen voor woningen en kleine handelszaken."

Hoe hard moet het waaien?

De drempel staat in je polis: vaak 80 km/u, soms 100 km/u aan het dichtstbijzijnde meetstation, of schade aan andere gebouwen binnen 10 km. Assuralia spreekt van rukwinden met een snelheid "die meestal vastgelegd is op ten minste 80 km/u (kijk dit na in je polis)", of van een storm die "binnen een straal van 10 km rond het beschadigde gebouw ook andere constructies heeft beschadigd". Het is een voorwaarde uit je contract, geen wettelijke drempel.

Een dakpan op de auto van de buren

Waait er een pan van jouw dak op de auto van de buren, dan speelt de waarborg burgerlijke aansprakelijkheid gebouw (BA gebouw): die gaat over schade die je gebouw bij anderen veroorzaakt. Assuralia gebruikt in haar brochure precies dit voorbeeld: "Een losliggende dakpan komt terecht op de auto van de buren."

Valt er een boom op je huis, kijk dan je polis na. Twijfel je over wat gedekt is, vraag het dan aan je verzekeraar, zoals Assuralia aanraadt.

Vrijstelling en tegenexpert

Je polis kan een vrijstelling bevatten: het deel van de schade dat je zelf draagt. Ben je het niet eens met de expert van je verzekeraar, dan heb je volgens Assuralia recht op een tegenexpert: een expert die jij aanstelt om jouw belangen te verdedigen.

Geen dekking?

Vergoedt je verzekeraar de schade niet, vraag dan een attest van niet-tussenkomst: een document waarin de verzekeraar bevestigt dat hij niet tussenkomt. Stad Gent raadt dat aan, samen met het bijhouden van foto's, offertes en facturen.

KMI-codes: wat betekent geel, oranje en rood?

Het KMI waarschuwt met drie kleurcodes, telkens per provincie. Bij wind kijkt het naar de verwachte rukwinden: korte, krachtige windstoten.

Code geel kan tot 48 uur vooraf komen, code oranje tot 24 uur vooraf en code rood ten vroegste 12 uur op voorhand. Tussen 15 april en 15 november, als de bomen in blad staan, liggen de drempels lager: 70, 90 en 120 km/u.

Een KMI-code is een weerwaarschuwing. Voor je verzekering telt de drempel in je polis.

Wat controleert een dakwerker na een storm?

Buildwise deelt een dak op in windzones: de onderste dakrand, de nok, de hoeken, de middenzone, de hoekkeper en de kielgoot. Die zones krijgen niet dezelfde krachten te verduren, dus een dakwerker begint bij de gevoelige plekken.

• Nok: de bovenste lijn van het dak, waar twee dakvlakken bovenaan samenkomen.
• Hoekkeper: de schuine rib waar twee dakvlakken naar buiten toe samenkomen, zoals bij een schilddak.
• Kielgoot: de naar binnen gevouwen hoek tussen twee dakvlakken, waar het regenwater samenloopt.
• Dakranden en hoeken: de randen van het dak en de hoeken waar die elkaar raken.

Volgens Buildwise "blijven de hoekkepers en de nok gevoelige zones die versterkte bevestigingen vereisen". Ook kielgoten en hoekkepers, de overgangen tussen dakvlakken, krijgen net als de hoeken eigen zuigkrachten: de wind trekt er aan de pannen.

Of pannen verankerd moeten worden, hangt volgens Buildwise af van de verwachte windkrachten, de dakhelling en het gewicht van de pannen. Een dakwerker bekijkt dus ook of de bevestiging bij jouw dak past.

Assuralia schrijft: "Kijk na stormweer of het dak nog intact is en check ook even de onderkant op de zolderverdieping." Ze raadt ook aan om goten en afvoerpijpen te controleren en te onderhouden. Ons advies bij Recotex: laat bij een grondige controle na een storm ook de schouw nakijken.

Zelf kan je veilig twee dingen doen: vanop de grond kijken of er pannen ontbreken of verschoven zijn, en op zolder de onderkant van het dak bekijken op natte plekken of daglicht. Het dak zelf is werk voor de dakwerker. Zie je nog andere tekenen van slijtage, lees dan wanneer je dak toe is aan renovatie.

Voorkomen is beter: je dak voorbereiden op de winter

Assuralia raadt aan om dak, schouw, goten en afvoerpijpen in goede staat te hebben voor het stormweer begint. Laat ze nakijken voor de winter en zet losse voorwerpen vast of binnen zodra er storm voorspeld wordt. Twijfel je wanneer je dakwerken best plant, lees dan dakwerken in de winter of zomer: wat is het beste moment?

Heeft de storm al toegeslagen? Recotex uit Wetteren kan je dak na een storm inspecteren en de herstelling uitvoeren zodra je verzekeraar akkoord geeft. Lees meer over onze dakwerken of vraag een gratis offerte aan.

Al klant van Recotex? Heeft een dak dat wij plaatsten schade na een storm, bel ons dan rechtstreeks op 09 277 08 20 of stuur een bericht via je klantenzone. Dringende herstellingen doen we alleen voor onze klanten.

Over de auteur: Erion Deliu is CEO van Recotex en schrijft over daken, dakrenovatie en asbest. Meer over het bedrijf lees je op Over Recotex.

Bronnen

• KMI: Uitleg bij de waarschuwingen
• VRT NWS: Liveblog 22 oktober 2026, KMI schaalt op naar code oranje
• VRT NWS: Onweer- en stormschade en je verzekering (31 mei 2026)
• Assuralia: Checklist storm
• Assuralia: Brochure over de brandverzekering (pdf)
• Wikifin: Wat dekt een woonverzekering?
• Wikifin: Woonverzekering: wat moet je doen bij schade?
• Justel: Wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen
• 1722: Niet-dringende hulp van de brandweer
• Vlaanderen.be: Niet-dringende interventies van de brandweer bij extreem weer
• 112.be: Andere noodnummers
• Nationaal Crisiscentrum: Wind en storm
• Stad Gent: Wateroverlast en stormschade melden
• Buildwise: Buildwise Magazine, maart-april 2025 (pdf)
• Buildwise: In welke gevallen moeten de dakpannen verankerd worden om te weerstaan aan de windkrachten?
• VRT NWS: Wat te doen bij stormschade? (18 februari 2022)