Recotex BV
Oosterzelesteenweg 113 A-C
9230 Wetteren, België
E-mail: info@recotex.be
Recotex BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Recotex BV verwerkt persoonsgegevens van (potentiële) klanten en websitebezoekers. Het betreft onder meer:
Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens
Gegevens met betrekking tot de woning of het project
IP-adres
Gegevens over surfgedrag op de website
Browser- en apparaatgegevens
Deze gegevens worden verkregen wanneer u gebruik maakt van onze diensten, een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt.
Recotex BV verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het opnemen van contact met de betrokkene
Het opstellen en opvolgen van offertes
De uitvoering van dak-, gevel- en renovatiewerken
Administratieve en boekhoudkundige verplichtingen
Het verbeteren van de website en dienstverlening
Marketing- en advertentiedoeleinden (mits toestemming)
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:
Toestemming van de betrokkene
De uitvoering van een overeenkomst
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Het gerechtvaardigd belang van Recotex BV (zoals het optimaliseren van de website)
Recotex BV bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
Klantgegevens: conform wettelijke bewaartermijnen
Marketinggegevens: tot intrekking van de toestemming
Recotex BV verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld indien dit noodzakelijk is voor:
De uitvoering van de overeenkomst
Samenwerking met dienstverleners (zoals IT- en hostingproviders)
Marketing- en analysetools
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Met verwerkers worden, waar nodig, verwerkersovereenkomsten afgesloten.
Recotex BV maakt gebruik van online marketingtechnieken, waaronder advertenties via sociale media (zoals Facebook, Instagram en TikTok) en zoekmachines.
Hiervoor kunnen trackingtechnologieën worden gebruikt, zoals cookies en pixels. Deze technologieën maken het mogelijk om:
Het gedrag van bezoekers op de website te analyseren
Advertenties te personaliseren
De effectiviteit van campagnes te meten
Tracking en marketingcookies worden uitsluitend geplaatst na voorafgaande toestemming van de gebruiker.
De website van Recotex maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën om de website correct te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en, indien u daarvoor toestemming geeft, marketing- en conversiemeting mogelijk te maken. Wij gebruiken een tag management-systeem om scripts en meettools op een gecontroleerde manier te beheren. Niet-strikt noodzakelijke cookies en trackingtechnologieën worden uitsluitend geplaatst of geactiveerd nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:
Recotex BV
Ondernemingsnummer: 1000.346.548
Oosterzelesteenweg 113 A-C
9230 Wetteren, België
E-mail: info@recotex.be
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: info@recotex.be
Noodzakelijke cookies zijn vereist voor de goede werking en beveiliging van de website en voor het onthouden van uw cookievoorkeuren. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld via onze cookiebanner, omdat de website zonder deze cookies niet naar behoren kan functioneren.
Met uw toestemming gebruikt Recotex analytische cookies en tools om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om de prestaties en gebruiksvriendelijkheid ervan te verbeteren.
Hiervoor kunnen wij onder meer gebruikmaken van:
Google Analytics 4, om statistieken te verzamelen over onder meer paginaweergaven, bezochte pagina’s, interacties, gebruikte toestellen en algemene websiteprestaties;
Hotjar, om beter te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld via gebruiksanalyse, sessie-inzichten en technische foutopsporing.
Via deze tools kunnen onder meer de volgende gegevens worden verwerkt: IP-adres of ingekorte IP-gerelateerde informatie, cookie-ID’s, toestel- en browserinformatie, bezochte pagina’s, datum en tijd van het bezoek, klik- en scrollgedrag, formulierinteracties, algemene locatiegegevens en technische foutinformatie. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om onze website, inhoud en dienstverlening te verbeteren. Analytische cookies worden alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Met uw toestemming gebruikt Recotex marketingcookies en marketingpixels om het effect van campagnes te meten en om bezoekers relevantere advertenties of boodschappen te kunnen tonen op andere platformen.
Hiervoor kunnen wij onder meer gebruikmaken van:
Meta Pixel, om te meten welke bezoeken of acties op onze website voortkomen uit campagnes op Meta-platformen, zoals Facebook en Instagram;
TAGGRS, als technische derde partij voor server-side tracking en het veilig verwerken en doorsturen van meetgegevens. Voor zover van toepassing gebeurt deze verwerking via servers die zich in België bevinden. TAGGRS wordt gebruikt om tracking- en meetdata op een meer gecontroleerde manier te verwerken en door te sturen naar gekoppelde platformen.
Deze technologieën kunnen informatie verwerken zoals bezochte pagina’s, uitgevoerde acties op de website, cookie-ID’s, browser- en apparaatgegevens, advertentie-interacties en conversiegegevens. Indien u hiervoor toestemming geeft, kunnen deze gegevens worden gebruikt voor campagnemeting, doelgroepopbouw, remarketing en advertentie-optimalisatie. Wanneer u daarvoor toestemming geeft en u een formulier invult, kunnen bepaalde identificatiegegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer of postcode in gehashte of anderszins beveiligde vorm worden gebruikt voor verbeterde matching en conversiemeting via Meta. Marketingcookies worden alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Recotex bewaart persoonsgegevens die via cookies en trackingtechnologieën worden verzameld niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Voor Google Analytics worden de bewaartermijnen toegepast zoals ingesteld binnen onze property-instellingen. Voor cookies zelf gelden de looptijden die verbonden zijn aan de betreffende cookie of tool. Uw cookievoorkeuren worden gedurende een beperkte periode bewaard, zodat wij uw keuze niet telkens opnieuw hoeven te vragen.
Voor de hierboven vermelde doeleinden kunnen gegevens worden gedeeld met de aanbieders van de gebruikte analyse- en marketingtools, zoals Google, Meta, Hotjar en TAGGRS, evenals met technische dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheer van de website. Sommige van deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgt Recotex ervoor dat passende waarborgen worden toegepast, bijvoorbeeld via de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een andere geldige doorgiftemechaniek.
U kunt uw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies op elk moment intrekken of wijzigen via de cookie-instellingen op onze website. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Daarnaast heeft u, onder de voorwaarden van de toepasselijke privacywetgeving, het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
U kunt ons hiervoor contacteren via:
Recotex BV
Oosterzelesteenweg 113 A-C
9230 Wetteren, België
E-mail: info@recotex.be
Indien u van oordeel bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
U heeft het recht om:
Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens in te trekken
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
Verzoeken kunnen worden gericht aan: info@recotex.be
Recotex BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Bij het eerste bezoek aan de website wordt een cookiebanner getoond. Hierbij kan de gebruiker voorkeuren instellen. Cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, worden pas geplaatst nadat de gebruiker hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
Recotex BV behoudt zich het recht voor dit privacy- en cookiebeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
